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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 31 de Mayo de 2026

Sala'o Beach Wear opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra curada (los "Servicios"). Sala'o Beach Wear funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios, o se comunica con nosotros de otra manera. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalece con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.

Lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en la misma.

Información Personal Que Recopilamos o Procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica o que puede vincularse razonablemente a usted o a otra persona. La información personal no incluye información que se recopila de forma anónima o que ha sido desidentificada, por lo que no puede identificarlo ni vincularse razonablemente a usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, dónde viva y según lo permita o exija la ley aplicable:

Detalles de contacto: incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera: incluyendo números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, información de la tarjeta de pago, detalles de la transacción, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
Información de la cuenta: incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
Información de transacciones: incluyendo los artículos que ve, pone en su carrito, agrega a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, y sus transacciones pasadas.
Comunicaciones con nosotros: incluyendo la información que incluye en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta de atención al cliente.
Información del dispositivo: incluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso: incluyendo información sobre su interacción con los Servicios, cómo y cuándo interactúa o navega por los Servicios.

Fuentes de Información Personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

Directamente de usted: incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal.
Automáticamente a través de los Servicios: incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
De nuestros proveedores de servicios: incluso cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre.
De nuestros socios u otros terceros.

Cómo Usamos Su Información Personal

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o cuáles de los Servicios utilice, podemos usar la información personal para los siguientes propósitos:

Proveer, Adaptar y Mejorar los Servicios. Usamos su información personal para brindarle los Servicios, cumplir nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, recordar sus preferencias, enviar notificaciones, gestionar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y crear una experiencia de compra personalizada.
Marketing y Publicidad. Usamos su información para fines promocionales, como enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios basados en sus compras anteriores o actividad en los Servicios.
Seguridad y Prevención de Fraude. Usamos su información para autenticar su cuenta, brindar una experiencia de pago segura, y detectar o investigar posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas.
Comunicación con Usted. Usamos su información para brindarle atención al cliente y mantener nuestra relación comercial.
Razones Legales. Usamos su información para cumplir con la ley aplicable o responder a procesos legales válidos, investigar posibles infracciones a nuestras políticas y participar en procedimientos legales si fuera necesario.

Cómo Divulgamos la Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

Con Shopify, proveedores y otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (ej. procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, envío y cumplimiento).
Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo corporativo.
En relación con una transacción comercial como una fusión o bancarrota, para cumplir con obligaciones legales o para proteger los derechos de nuestros usuarios o de terceros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos a su lugar de residencia. Shopify es responsable del procesamiento de su información personal en estas circunstancias. Para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal y cualquier derecho que pueda tener, puede visitar la https://www.shopify.com/legal/privacy. Dependiendo de dónde viva, puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información personal en el https://privacy.shopify.com/en

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web operados por terceros. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios. La información que proporcione en lugares públicos o plataformas de redes sociales de terceros también puede ser visible para otros usuarios.

Datos de Menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad en su jurisdicción. Si es padre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información, contáctenos para solicitar su eliminación.

Seguridad y Retención de Su Información

Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial. El tiempo que conservamos su información personal depende de factores como la necesidad de mantener su cuenta, brindar Servicios, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación. No discriminaremos en su contra por ejercer cualquiera de estos derechos:

Derecho de Acceso / Conocimiento: Derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho a Eliminar: Derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos.
Derecho a Corregir: Derecho a solicitar que corrijamos información inexacta.
Derecho de Portabilidad: Derecho a recibir una copia de su información personal y solicitar que la transfiramos a un tercero.
Gestión de Preferencias de Comunicación: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento utilizando la opción de "cancelar suscripción" (unsubscribe) en nuestros correos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles a continuación. Puede que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información, contáctenos utilizando los detalles a continuación. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.